Opiniones de Paradigma Digital

Lo primero, esto es una opinión de alguien que lleva más de cinco años en la empresa. Lo cual es un logro pero, creo, sirve para poner en contexto algunas cosas.

Hay elementos en el presente (la rotación, la falta de conocimiento de lo que es desarrollo de software y la hinchazón de los proyectos con enormes grupos de trabajo para facturar sin criterio) que vienen de lejos; que se entienden desde la famosa venta a Indra (que se hizo al peso). Escribo estas líneas y separo por áreas, para cualquier persona que se esté planteando venir a esta empresa sepa cómo está cada área.

• Empleados y ambiente. Este era el punto fuerte de la empresa, al menos cuando yo llegué. Había más calidad que ahora, y se nota al trabajar sobre todo en remoto. En la actualidad tienes personas muy capaces y muy aisladas que son incapaces de tirar de grupos de trabajo mal dimensionados y peor gestionados. La empresa vive en una dicotomía extraña en la que no puede forzar el presencial pero lo anima utilizando ridículos reclamos como «comida gratis» y otras «tácticas». Lo peor es que funciona con según qué perfiles.
• Gestión de proyectos. Esto es inexistente. Y se me dirá que es lo normal en consultoría pero es que aquí roza lo ridículo. El estrato de gestión es enorme y es incapaz de anticipar nada. La construcción de equipos la delimita esa caja disponible (véase persona) que tiene cada círculo–>departamento–>silo.
• Cultura. Aunque siempre se presumía de ello es algo de lo que queda bien poco. La estructura de la empresa (que no es ni horizontal a pesar de que se diga lo contrario) favorece un estancamiento en el que ese intercambio no puede ni va a existir. Si entras en la empresa irás a un círculo–>departamento–>silo en el que alguien te dirá que tienes que hacer una tarea dentro de un proceso sin salirte de esa línea. También se pueden imaginar los problemas que generan estas estructuras cerradas. Es poco probable que aprendas nada en un entorno así a menos que seas muy junior.
• Agile. En tiempos se presumía de saber un montón de esto. Ahora es un lastre para el desarrollo de software. Diría que han hecho complejo lo sencillo, añadiendo en cada equipo gestión innecesaria (escalada sin razón en los proyectos medianos incluso). Hay más de 70 «agilistas» en la empresa; demasiados para los proyectos que se desarrollan y, en general, están por figurar (y facturar).
• Clientes. Son los de siempre. La compañía, en tiempos, se fue a por los «grandes» para engordar sus números (y ser comprada al peso por Indra). Ahí siguen algunos y otros no. En general mandan sobre los proyectos; es decir no encontrarás diálogo sano con el cliente para recomendarle nada sino sumisión (y facturación).
• Proyectos. Se mantienen algunos proyectos «integrales» dentro de la casa, pero la tendencia es al outsourcing de manual y a la cesión en general a pequeñas chapuzas en según qué clientes. Si eres «amigo de» estarás en un buen proyecto. No esperes hacer algo grande, o representativo, aquí. De nuevo volvemos a la facturación y a los números por encima de la calidad. Una vez vendido algo se ordeña. En general se trabaja con fechas de entrega fijas, pero dentro de «metodología scrum». El que quiera entender, que entienda.
• Formación. Es inexistente, aunque para según qué círculos–>departamentos–>silos sí que hay periódicamente algo que le sirve a la empresa para ganar clientes (véase certificaciones). El resto son charlas de compañeros que, depende de tu nivel, pueden serte útiles.
• Ventajas adicionales. Tenemos seguro médico, cambiado varias veces, inferior al que teníamos hace unos años. Todo lo demás es lo estándar. No hay vacaciones extra por antigüedad, por ejemplo, ni tienes ninguna otra ventaja como podrías tener en una empresa normal. Días como el 24 y 31 de diciembre cuentan como día laborable, aunque puedes cogerlo como vacaciones usando uno de tus días. Ese es el espíritu, vaya.
• Capa comercial. Básicamente dirige la empresa. Esto quiere decir mucho, ya que los proyectos los inician ellos y la capa de gestión simplemente monta equipos con prisas y en base a lo que tienen a mano. Las ventas de proyectos son un desastre como no he visto en ningún otro lugar.
• Salarios. Aquí hay gran disparidad. En según qué silos la empresa está fuera de mercado. En estratos superiores (véase preventas, gestores, etc) los salarios están en línea y sin duda por encima de las capacidades. Como regla diría que, si eres muy junior, tendrás un salario digno. Y si eres muy senior no te compensará estar aquí. Si eres un gestor, o un Scrum Master, entonces estarás de suerte porque harás poco por bastante.
• Estructura. Aparte de la estructura vertical clara, que muere en comercial y nace en el currito, hay círculos–>departamentos–>silos mandados por gestores con carencias y poco más. Que yo haya presenciado se ve que han habido múltiples cambios internos, los cuales se suelen narrar en eventos corporativos. El intento es, creo, mejorar procesos. El fallo es que son siempre las mismas personas cambiando de nombre de puesto. Obviamente no se consigue nada cambiando el nombre de un puesto si se mantienen donde siempre las mismas personas carentes de todo liderazgo, opinión o criterio.

En resumen. La rotación se debe a muchas cosas, pero sobre todo a la bajada en la calidad en la gestión de los proyectos, lo que origina dinámicas en las que los válidos abandonan la empresa y se queda cada vez más «masa crítica» de escaso talento. Vendiendo mal, gestionando mal y teniendo estructuras cerradas, damos con un modelo de producción extensivo (en lugar de apostar por equipos potentes y bien formados) y, en definitiva, software de mala calidad.

Y aquí vendrá la pregunta: ¿Por qué seguir ahí? Hay varias razones para venir a un lugar como este, y todas ellas quizá parezcan mediocres pero allá van.

• Los grandes equipos favorecen las dinámicas del más (gente) por menos (trabajo). Es decir se trabaja mucho menos y hay que gestionar mucho más para hacer bien poco. Si quieres estar tranquilo este es tu lugar.
• Los salarios, aunque fuera de mercado, compensan por lo anterior.
• El ambiente con los compañeros es, por general, bueno. Si no tienes aspiraciones, o no te preocupa hacer las cosas bien, este es tu lugar.
• Si eres muy junior aprenderás de alguien seguro. Haciendo cosas que no te aporten, tal vez, pero muy probablemente aprendas algo que te será de utilidad para una vida futura.

Y dicho esto, concluyo. No se espera una mejoría en nada de lo comentado más arriba. Más bien al contrario, teniendo en cuenta los números. Creo que algunos pueden encontrar un espacio aquí, pero desde luego no alguien con talento, capacidad, o que simplemente piense en hacer buen desarrollo de software.